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根付いた経験と最先端の技術

ひよこ

Dec 03, 2023

CHICK-fil-A は、顧客満足度の向上を目指して店舗に大きな変化をもたらしています。

このファストフードチェーンは今月、いわゆる「二重壁紙カップ」の提供に「移行」していると発表した。

Chick-fil-Aは、さまざまな新しい特典が付属するため、「より良い顧客体験を提供する」としている。

最もユニークな機能は、飲み物をより長く冷たく保つのに役立つ新しい断熱スリーブでしょう。

「二重壁技術は保温性と優れた耐久性を備えており、現在の単一壁の紙カップやPETプラスチック製カップよりも冷たい飲み物をより長く冷たく保つことができます」とChick-fil-A氏は述べた。

また、Chick-fil-A は、新しいカップにより配達体験が向上し、「蓋のフィット感とパフォーマンス」が向上すると付け加えました。

さらに、同社によると、この二重壁紙カップは「持続可能な資源」で作られているため、環境に優しいという。

カップはリサイクルして、小、中、大のサイズを注文できます。

ただし、ミルクシェイク、フロスト、季節限定、アイスコーヒー飲料は引き続き 1 つのサイズで提供されます。

現在、Chick-fil-A の一部の店舗で利用可能ですが、これが全国的な変更になるかどうかは不明です。

Chick-fil-A の動きは、カップに変更を加えたファストフード業界の他社に続くものです。

これには、ストローのない蓋を試験的に導入していたマクドナルドも含まれる。

同社はレストラン・ビジネス・オンラインに対し、ミネソタ州ミネアポリスの店舗およびその他の厳選されたスポットで新しいカップを提供していることを認めた。

「これらの蓋は、包装の最適化と小型プラスチックの使用の排除に役立ちます。これは、レストラン全体で廃棄物を削減し、リサイクルを進めるという当社の継続的な世界的取り組みの一環として、当社が検討している多くのソリューションの一例にすぎません」とマクドナルドは述べた。

スターバックスもこの取り組みに参入している。

持続可能性目標の一環として、同社は 2025 年までに使い捨てカップを大幅に廃止し、再利用可能なカップとマグカップを採用する予定です。

現在、このコーヒーチェーンは自分のマグカップを持参した客に10セントの割引を提供しているが、パンデミックのため2020年にこの奨励金を一時的に停止している。

使い捨てカップの料金を追加し、店舗で再利用可能なマグカップを提供するという暫定的な計画に加えて、割引額は50セントに増加する可能性があります。

しかし、Chick-fil-A のファンは、常に最新のニュースを知りたいと思うでしょう。

1 つ目は、人気商品 4 つが食料品店で入手できるようになるということです。

これには、アボカド ライム ランチ ドレッシング、ガーデン ハーブ ランチ ドレッシング、クリーミー サルサ ドレッシング、ピリッとしたアップル サイダー ビネグレット ドレッシングが含まれます。

一方、Chick-fil-Aも店舗閉鎖のニュースになっている。

実際、アトランタのグリーンブライアー・モールにあった最初の店舗は閉店した。

元祖ファストフードレストランは1967年にオープンしました。

さらに、サウスカロライナ州の店舗の1つを閉鎖した。

チャールストンから約160マイル北にあるサムター・モールでその場所は閉鎖された。

ファストフードに関するその他のニュースについては、マクドナルドが顧客のファンである夏のメニューに 2 つのアイテムを追加します。

そしてスターバックスは人気のドリンクを販売中止した。